Envío

Nota: Temporalmente no realizamos envíos fuera de la UE. 
Estés donde estés, nuestro objetivo es que el envío sea rápido, fiable y transparente. A continuación encontrará todos los detalles sobre costos, tiempos límite, transportistas y tiempos de entrega estimados por región.

Plazos de entrega y tránsito

Envío gratuito para pedidos superiores a 100 € / 100 $ / 100 £. Para pedidos más pequeños, se aplicarán los gastos de envío que se indican en el menú desplegable a continuación.

Pedidos realizados De lunes a viernes antes de las 22:00 Se procesan el mismo día y se entregan al siguiente día hábil a través de DHL.

Los pedidos realizados después de las 22:00 o durante el fin de semana se procesarán y entregarán el siguiente día laborable.

Pedidos realizados antes de las 22:00 Se procesan el mismo día y se entregan al siguiente día hábil a través de Bpost.

Pedidos realizados antes de las 12:00 se procesan el mismo día y se entregan a DHL PaqueteLa entrega suele tardar entre 1 y 2 días laborables.

Pedidos realizados antes de las 16:00 se procesan el mismo día y se entregan a DPDLos plazos de entrega varían según el país; puedes consultar los plazos de entrega en el menú desplegable «Gastos de envío y plazos de entrega».

Pedidos realizados antes de las 16:00 se procesan el mismo día y se entregan a FedExLos plazos de entrega varían según el destino; el plazo de entrega estimado se muestra al finalizar la compra.

Una vez que tu paquete llegue al almacén, DHL/DPD/FedEx te enviará una notificación con el tiempo estimado de entrega. ¿Prefieres otro momento de entrega? Puedes ajustar fácilmente tu entrega a través de DHL Entrega bajo demanda (ODD) o el enlace de servicio propio del operador.

Gastos de envío y plazos de entrega

Para estos destinos, las tarifas de envío indicadas solo se aplican a pedidos inferiores a 100 € / 100 $ / 100 £.

Países Bajos: 5 € / Entrega al siguiente día laborable con DHL
Bélgica: 5,5 € / Entrega al día siguiente laborable con Bpost.
Alemania — 5,5 € / Entrega al día siguiente laborable con DHL Paquete
Francia: 9 € / Entrega en 2-3 días con DPD
España — 10 € / Entrega en 2-3 días con DPD
Italia: 9 € / Entrega en 2-3 días con DPD
Suiza: 15 € / Entrega en 2-4 días con FedEx.
Austria: 9 € / Entrega en 2 días con DPD
Portugal: 10 € / Entrega en 3-4 días con DPD.
Grecia: 10 € / Entrega en 4-6 días con DPD
Lituania: 9 € / Entrega en 2-3 días con DPD
Luxemburgo — 9 € / Entrega en 1 día con DPD
Finlandia: 10 € / Entrega en 2-5 días con DPD
Dinamarca: 9 € / Entrega en 2 días con DPD
Suecia: 10 € / Entrega en 2-4 días con DPD
Croacia: 9 € / Entrega en 4-5 días con DPD
Polonia: 9 € / Entrega en 2-3 días con DPD
Irlanda: 10 € / Entrega en 3-4 días con DPD
Chipre: 15 € / Entrega en 4-6 días con FedEx
Estonia: 10 € / Entrega en 3-4 días con DPD.
Bulgaria: 15 € / Entrega en 4 días con DPD
Eslovenia: 9 € / Entrega en 2-3 días con DPD
Rumanía: 10 € / Entrega en 3-4 días con DPD
Letonia: 10 € / Entrega en 3-4 días con DPD
Noruega: 15 € / Entrega en 3-6 días con FedEx
Eslovaquia: 9 € / Entrega en 2-3 días con DPD
Malta — 15 € / Entrega en 3-5 días con FedEx
Hungría: 10 € / Entrega en 2-3 días con FedEx
Andorra: 10 € / Entrega en 3-5 días con FedEx.
Islandia: 15 € / Entrega en 4-7 días con FedEx
Turquía: 15 € / Entrega en 4-8 días con FedEx.
Ucrania: 15 € / Entrega en 5-10 días con FedEx.
Montenegro — 15 € / Entrega en 5-8 días con FedEx
Albania: 15 € / Entrega en 5-8 días con FedEx.
República Checa: 10 € / Entrega en 2-3 días con FedEx.
Liechtenstein: 15 € / Entrega en 2-3 días con FedEx.
Mónaco — 9 € / Entrega en 2-3 días con FedEx
Macedonia del Norte: 15 € / Entrega en 5-8 días con FedEx.
San Marino — 9 € / Entrega en 3-4 días con FedEx
Georgia: 35 € / Entrega en 6-10 días con DPD
Armenia: 35 € / Entrega en 6-10 días con FedEx.

Para estos destinos, las tarifas de envío indicadas solo se aplican a pedidos inferiores a 100 € / 100 $ / 100 £.

Reino Unido: 10 € / Entrega en 2-4 días con FedEx (se requiere despacho de aduanas)

Si tu país no aparece en la lista anterior, actualmente no realizamos envíos a tu ubicación. Tenemos previsto añadir los países nórdicos, Estados Unidos, Sudamérica y gran parte de Asia y Oriente Medio en las próximas semanas.

Para envíos fuera de la UE, todos los aranceles de importación aplicables están incluidos en el precio. Cualquier impuesto o tasa adicional se muestra claramente al finalizar la compra, por lo que no tendrás que hacer frente a ningún cargo inesperado en el momento de la entrega.

Es importante que los clientes consulten las normas de importación de su país antes de realizar un pedido, ya que The Mercer Brand no tiene control sobre estas obligaciones y no se hace responsable de ellas.

¿Aún necesitas ayuda?

¿Todavía tienes preguntas sobre el envío? Consulta nuestra FAQ o ponte en contacto con nosotros: nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

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